banner02

El Diplomado Asistente Ejecutivo está orientado a capacitar asistentes gerenciales en las formas de gestión de asistencia administrativa, conduciendo las actitudes y habilidades que se requieren para el apoyo efectivo en la ejecución del proceso administrativo de apoyo a una organización y prosperar en este nuevo contexto las competencias personales y profesionales acorde a la exigencia de mercado para adaptarse a nuevas tendencias y tipos de sectores.

  • Desarrollar competencias de comunicación y de trabajo en equipo para alcanzar un excelente servicio al cliente.
  • Desarrollar una administración estratégica para el alcance de unas excelentes relaciones interpersonales y habilidades de manejo de conflictos, y equilibrio laboral.
  • Aplicar la tecnología a la gestión, y tener un mejor desenvolvimiento socia-corporativa.
  • Capacitar en las nuevas herramientas y estrategias de gestión que utilizan las empresas, brindándole una visión integrada de las áreas, funciones y procesos organizacionales.
  • Desarrollar las competencias como asistente de gerencia nivel avanzado y brindar un mayor apoyo estratégico y efectivo en la dirección ejecutiva de su empresa.

  • GESTIÓN DE PROGRAMAS Y PORTAFOLIO DE PROYECTOS
    • Gestión de proyectos cadena crítica
    • Gestión de varios proyectos
    • Gestión de la cartera
    • Gestión avanzada de costos
    • Cuestiones de proyectos estratégicos
    • Táctica cuestiones proyecto
    • Recursos críticos
  • GESTIÓN EXCELENCIA CORPORATIVA
    • Manejo de equipos de trabajo
    • Calidad en el servicio
    • Excelencia en el comportamiento de servicio
    • Protocolo en la atención de público y servicio de atención
  • APLICAR HABILIDADES Y TÉCNICAS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA GESTIÓN SECRETARIAL EJECUTIVA
    • La imagen corporativa
    • Tipos de públicos Aplicaciones de las relaciones públicas
    • Comportamiento social y organización de eventos
    • Administración eficiente de correos electrónicos
  • MANEJAR EL FLUJO DE DOCUMENTOS E INFORMACIÓN Y CUENTAS FINANCIERO-CONTABLE ASISTIDO POR EXCEL
    • Documentos de manejo financiero en la gestión secretarial
    • Manejo de documentos contables: facturas, cheques, pagarés, comprobantes pago, etc.
    • Gestión administrativa procesos: cuenta bancaria, impuestos, conciliaciones, inversiones, gastos, costos, etc.
    • Caja chica, formularios, vinculaciones, modelos, datos de proyección o presupuesto
    • Depreciaciones de activos calculo impositivo
    • Gestión secretarial en el presupuesto
  • MICROSOFT WORD PARA LA PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS E INFORMES DE GESTIÓN Y COMUNICACION
    • La comunicación corporativa
    • Comunicación efectiva en la empresa
    • Redacción administrativa y comercial ejecutiva
    • Creación y modificación básica de documentos utilizando Word. Formatos: fuentes,
    • Inserción de imágenes e hipervínculos
    • Manejo de estilos, títulos, subtítulos, columnas, letra capital, planillas
    • Manejo de secciones: encabezado, pie de página, número de página
    • Manejo de saltos: de páginas, sección, columnas
    • Inserción de referencias: tabla de contenidos, notas al pie, tabla de ilustraciones
    • Combinación de correspondencia: cartas, etiquetas, lista de personas
    • Control de cambios en documento
  • PRESENTACIONES CON MICROSOFT POWERPOINT EN LA GESTIÓN SECRETARIAL EJECUTIVA
    • Párrafos, numeración, viñetas, listas multinivel, bordes y sombreados
    • Creación y diseño de diapositivas
    • Manejo de objetos: textos, imágenes, formas, tablas, hipervínculos
    • Manejo de transiciones y animaciones
    • Incorporar audios en transición
    • Inserción de objetos