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El impacto de los avances tecnológicos, la globalización de los mercados, el cambio en el balance de poder en favor de los consumidores, el entorno competitivo y la cada vez menor lealtad a las marcas.

Las actuales tendencias están modificando las estrategias de marketing y la forma en que se distribuyen y comercializan productos y servicios. Los consumidores son cada vez más exigentes y disponen de más información, tienen claro lo que quieren y donde obtenerlo, dificultad vendedor diferenciarse presenta un panorama muy competitivo y acrecienta la necesidad de centrarse en el cliente. Bajo este entorno comercial el diplomado sustenta la correcta combinación de tres elementos: una sólida formación y conocimientos de marketing y comercial, habilidades necesarias para saber dar respuesta al entorno y al mercado actual, y capacidad para conectar con los clientes y estructurar una red de venta eficaz.

• Plantear propuestas de valor: qué desea el consumidor y el cliente, cuándo lo quiere, dónde lo quiere, cómo desea comprarlo, cuánto quiere comprar y cuánto está dispuesto a pagar por ello.

• Adaptar la empresa a las necesidades del mercado y del cliente.

• Conocer los nuevos contextos de los entornos y mercados y los conceptos, técnicas y herramientas para adaptar la dinámica de la organización a los mismos.

• Desarrollar un Plan de Marketing tipo y aplicarlo en el contexto general de una empresa.

• Integrar la visión y los objetivos generales de la empresa con las políticas y las estrategias de Marketing.

• Definir los métodos de investigación de mercado, el uso de las fuentes de datos más adecuadas y el análisis de los resultados, en función de las políticas y estrategias comerciales de las empresas.

  • MARKETING ESTRATÉGICO: ANÁLISIS Y FORMULACIÓN
    • La función estratégica del marketing.
    • Estrategias de Marketing.
    • Gestión del Marketing.
    • La Empresa en su orientación al Marketing
  • MARKETING INTELLIGENCE Y CONSUMIDOR 2.0
    • El proceso de investigación de mercados
    • Investigación cualitativa
    • Técnicas cualitativas
    • Técnicas cuantitativa
  • MARKETING OPERATIVO – MIX Y HERRAMIENTAS
    • Políticas Comerciales
    • Marketing Mix
    • Trade Marketing
  • MARKETING DIGITAL
    • Entorno Internet actual
    • Estrategia de Marketing 2.0
    • Los nuevos comportamientos de los usuarios definen nuevos modelos de consumidores y de negocios
  • TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL
    • Reflexionar sobre las habilidades negociadoras y el Concepto Precio
    • Conocer el estilo de negociación
    • Debatir sobre los diferentes aspectos del proceso negociador
  • MARKETING OPERATIVO – MIX Y HERRAMIENTAS
    • Políticas Comerciales
    • Marketing Mix
    • Trade Marketing
  • KEY ACCOUNT MANAGEMENT
    • Role del Key Account Manager
    • Creando relaciones duraderas con los clientes
    • Estrategias ad-hoc para cada cliente
    • Negociación de grandes cuentas
  • DIRECCIÓN Y GESTIÓN RED DE VENTAS
    • Introducir al alumno en las variables que intervienen en la organización de la empresa.
    • Aplicar los principios generales de la organización en la organización de la red de ventas.
    • Analizar la situación de la empresa
  • GESTIÓN FINANCIERA Y PRESUPUESTARIA MARKETING Y VENTAS
    • El control del plan anual de marketing
    • ¿Rendimiento del activo o del capital?
    • ¿Cómo acrecentar la eficacia de las medidas de rendimiento?