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La comunicación organizacional de las instituciones del gobierno deben cumplir, con la el mayor flujo y transparencia con la que realizan su función, esto por medio de los informes y medios escritos de comunicación oficiales, los cual deben de redactarse acorde a el formato y estándares de elaboración determinados por cada institución gubernamental de forma interna y el gobierno central.

En este programa se conocen las normas, naturaleza, estilo, técnicas de elaboración, y herramientas para estructurar y redactar informes técnicos con propiedad y corrección, cumpliendo normas de redacción y estilo sobre la base de procedimientos estandarizados para su elaboración, así como mejorar las comunicaciones institucionales y corregir desviaciones, considerando los propósitos del emisor así como los intereses de su receptor, aplicando las técnicas convenientes.

  • Estructurar y redactar informes técnicos con propiedad y corrección, cumpliendo normas de redacción y estilo sobre la base de procedimientos estandarizados para su elaboración.
  • Desarrollar técnicas que faciliten redacción, sintaxis y estilo, expandiendo el vocabulario y la cultura laboral y personal.
  • Aplicar convenientemente en la situación de trabajo diario, los conocimientos y técnicas adquiridos durante el curso.
  • Facilitar herramientas fundamentales de comunicación oral y escrita, esenciales para lograr un espacio administración pública modelo.
  • Mejorar la calidad de la comunicación y escritura de documentos de carácter técnico, a fin de afianzar los procesos de redacción, estilo y presentación estructural de los informes.

  • LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
  • El informe y otros documentos
  • La comunicación organizacional
  • Comunicaciones internas
  • Tipos de textos según la intención comunicativa
  • Organización del texto
  • Informes técnicos con propiedad y corrección
  • Características del informe
  • Los tipos de informes y clasificación
  • La estructura del informe
  • La planificación de la elaboración del informe
  • La elaboración del informe
  • El proceso para la elaboración del informe
  • Revisión del borrador y versión final
  • LA REDACCIÓN TÉCNICA DEL INFORME
  • El lenguaje del informe
  • La selección de las palabras
  • Expresión de cantidades
  • Ayudas gráficas
  • El uso de ayudas gráficas
  • Las tablas tipos
  • Partes de una tabla
  • Ilustraciones
  • Gráficos y diagramas de flujo; diagramas de organización