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Resulta de gran valía para las empresas e instituciones, posicionar ante la sociedad la imagen de buen ciudadano corporativo, pues sus nombres y productos serán recordados siempre de manera positiva por las personas al momento de tomar decisiones inteligentes en sus vidas. Esto demanda de políticas de Relaciones Públicas pro-activas mediante el diseño e implementación de estrategias y procesos que añaden valor al desarrollo de las organizaciones, creando vínculos y puentes entre las empresas y la sociedad, convenciendo con esto a los ciudadanos de la calidad, la honestidad y el prestigio de sus productos.

Las Relaciones Públicas de hoy no se quedan solamente en la gestión de prensa o en las estrategias generadoras de publicidad, el relacionista público de hoy es actualmente un asesor que traza estrategias en comunicación, imagen, credibilidad, información, creación de opinión pública y manejo de crisis, por lo que debe ser un profesional con las competencias que le permitan crear estratégicamente los procesos comunicativos idóneos, acorde con los cambios que se producen permanentemente en las diferentes instancias sociales con la que interactúa su organización, tomando en cuenta las transformaciones globales de la economía, medio ambiente, políticas, culturales, etc.

El programa del Diplomado en Relaciones Públicas incluye los conceptos, las técnicas y metodologías de la comunicación empresarial necesarios para lograr una relación efectiva entre las empresas y su público.

  • Conocer cuál es el concepto de las Relaciones Públicas de hoy en día y la organización empresarial.
  • Aprender a establecer las relaciones públicas de Marketing y cómo se manejan los eventos, los medios y la de comunicación.
  • Gestionar las Relaciones Públicas en el entorno empresarial.
  • Manejar los mecanismos y medios para mantener la reputación corporativa.
  • Conocerá como mantener valor de marca.

  • Fundamentos de las Relaciones Públicas

    • Relaciones Públicas, Definiciones e historia
    • Disciplinas conexas
    • RRPP, PÚBLICO Y OPINIÓN PÚBLICA
    • LIDERES DE OPINION
    • ÉTICA EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
    • FUNCIONES DEL RELACIONISTA PÚBLICO
    • PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS
    • EL DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS (ORGANIGRAMA Y ESTRUCTURA)
  • Responsabilidad social corporativa

    • Antecedentes y evolución de la Responsabilidad Social Empresarial
    • Tipos de Responsabilidades Sociales
    • Naturaleza de la Responsabilidad Social
    • Modelo de una empresa socialmente responsable
    • Fase para implementación de empresas socialmente responsable
    • Aportación de valor de la RSE y medición de su Impacto
    • Alineación de la RSE con las estrategias del Negocio y las expectativas Directivas
    • Marketing Responsable y Estrategias de comunicación de la RSE
    • Involucramiento del capital humano en la RSE
    • Medio Ambiente & Responsabilidad Social Empresarial
    • Cultura Responsable
  • Herramientas y recursos

    • El relacionador público y sus herramientas
    • Auditoria de las relaciones publicas
    • La investigación
    • Modelos y tipos de investigación
    • Entrevistas, encuestas, cuestionario y observación
    • Diagrama de flujo
    • Redes sociales
    • Balance social
  • Relaciones Públicas, comunicación corporativa y personal

    • Manejo de prensa y los medios de comunicación
    • Fiabilidad
    • Comunicación interna y externa
    • El comunicado de prensa
    • Media Training
    • Gestión de conflictos y crisis
    • Estrategias de reposicionamiento
    • Marketing personal e imagen pública
    • El protocolo empresarial
    • Reputación Corporativa
    • Espectáculos, cobertura y promoción
    • Discurso y entrevistas en los medios de comunicación
    • Diseño de estrategias de relaciones publicas
    • FODA, Evaluación