banner02

El mercado cada vez se vuelve más competitivo, los clientes buscan que las empresas además de contar con un producto y servicios de calidad, tengan también un sistema que abarque tanto el cuidado y protección del medio ambiente y colaboradores, así como mantener su compromiso y responsabilidad hacia sus operaciones.

El Sistema Integrado de Gestión (SIG) cubre todos esos aspectos de la organización, desde el aseguramiento de la calidad del producto e incremento de la satisfacción del cliente, comprendiendo el mantenimiento de las operaciones dentro de la situación de prevención de contaminación, el control de los riesgos de salud y seguridad ocupacional que conlleva el compromiso de ser “socialmente responsable”.

  • Formar auditores internos capaces de analizar, implementar y mantener Sistemas Integrados de Gestión en base a las Normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.
  • Lograr mejoras sustanciales para la empresa en los diferentes grupos de interés con los que se interrelaciona junto con los puntos claves para poder ser competitivos en un mercado exigente y cambiante.
  • Realizar un planeamiento estratégico de la empresa que pueda conllevar a la mejora en los objetivos teniendo como resultado un análisis tanto en el ambiente de recursos, procesos internos, clientes y área financiera de la empresa.
  • Manejar conocimientos básicos de los requerimientos y normativas en cada proceso de implementación del sistema.
  • Manejar conocimientos básicos de los requerimientos y normativos en cada proceso de implementación del sistema.

  • I SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS CON ENFOQUE DESDE LA GESTIÓN DE RIESGOS
    • Características de los sistemas de gestión integrados y de los sistemas de gestión de riesgos
    • Procesos involucrados en un sistema de gestión integrado
    • Descripción de los sistemas de gestión: sistema de la norma ISO 9001, sistema de la norma
    • ISO 14001 y sistema de la norma OHSAS 18001
    • Análisis comparativo de las tres normas
    • Beneficios de la aplicación de un sistema de gestión integrado
    • Dificultades en la implantación de sistemas integrados
    • Desarrollo de habilidades y escalones de responsabilidad
    • Medición y monitoreo
  • LA NORMA ISO 9001
    • Antecedentes de la norma y organismos certificadores
    • ¿Qué es y qué no es la ISO 9001?
    • Interpretación y aplicación de los requisitos de la ISO 9001
    • Requisitos del sistema de gestión de la calidad
    • Responsabilidad de la dirección
    • Gestión de recursos / realización del producto
    • Medición, análisis y mejora
    • Marco jurídico de la protección al consumidor
    • Organismos involucrados
  • LA NORMA ISO 14001
    • Introducción a la problemática ambiental actual y futura a nivel mundial y nacional
    • Importancia e interpretación de la norma
    • Alcance y campo de aplicación
    • Definiciones y conceptos
    • Requisitos del sistema de gestión ambiental y de política ambiental:
    • Planificación,
    • Implementación – operación,
    • Verificación y revisión por la dirección
    • Estrategia de implantación del sistema de gestión medioambiental ISO 14001
    • Recomendaciones para la certificación ISO 14001
  • LAS ESPECIFICACIONES OHSAS 18001
    • Los cambios actuales: OHSAS 18001:2007
    • Conceptos básicos del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional (SGS y SO)
    • Costos y beneficios del SGS y SO
    • Los elementos del SGS y SO de acuerdo a la norma OHSAS 18000
    • La familia de normas OHSAS 18000
    • Los requisitos de la norma OHSAS 18001:
    • Política, planificación e implementación
    • Verificación y acciones correctivas
    • Revisión por la dirección
    • Documentación mínima requerida por OHSAS 18001
    • Importancia de implementar y certificarse en la norma OHSAS 18001
  • DISEÑO Y CREACIÓN DE UN SISTEMA INTEGRADO
    • Objetivos básicos de la integración de sistemas de gestión
    • Alcance y características de la integración
    • Dificultades reales de la integración y forma de abordarlas
    • Beneficios derivados de la integración
    • Planificación del proceso de integración
    • Diseño de los procesos integrados
    • Desarrollo de la documentación en un sistema de gestión integrado
    • La implantación de los elementos fundamentales y comunes a los tres sistemas de gestión
    • La implantación y su verificación

  • AUDITORIA INTEGRADA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD

    • Principios de auditorías: propósito y objetivos, tipos y categorías, programa de auditoría, los auditores
    • Gestión de auditorías
    • Proceso de planificación
    • Preparación de las listas de implantación
    • Proceso de la auditoria
    • Auditoría de adecuación
    • Reunión inicial
    • Resultado de la auditoria:
    • Proceso de informar
    • Reunión de cierre
    • Informe de auditorias
    • Auditoría de seguimiento